Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserer Praxis im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Podologie Zentrum Ajmida – Ajmida, Rachida GbR mit Sahih, Dina
vertreten durch die Gesellschafterinnen Rachida Ajmida und Dina Sahih
Marktstraße 19, 41236 Mönchengladbach
Telefon: 02166 2799619
E-Mail: info@podologiezentrum-ajmida.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), die Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c) sowie unsere berechtigten Interessen (lit. f). Gesundheitsdaten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO bzw. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Angabe Ihrer Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird mit dem Website-Baukasten Onepage erstellt und auf dessen Servern gehostet. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Schriftarten und Bilder dieser Website werden über die Infrastruktur des Hosting-Anbieters ausgeliefert; eine Verbindung zu Servern von Google Fonts wird dabei nicht hergestellt.
4. Kontaktformular, Terminanfragen, E-Mail und Telefon
Über unser Kontaktformular erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die gewünschte Leistung sowie Ihre Nachricht. Diese Angaben sowie Daten, die Sie uns per E-Mail oder Telefon mitteilen, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und für Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO).
Die Formulardaten werden in der Kundenverwaltung (CRM) unseres Hosting-Anbieters Onepage gespeichert, der sie als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
Ihre Anfragedaten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch 6 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Behandlungsverhältnis entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bitte übermitteln Sie über das Formular keine detaillierten Angaben zu Ihrer Gesundheit. Solche Angaben besprechen wir gern persönlich in der Praxis.
5. Patientendaten und Behandlungsdokumentation
Im Rahmen der podologischen Behandlung verarbeiten wir Ihre Stamm- und Kontaktdaten, Angaben Ihrer Krankenversicherung, ärztliche Verordnungen sowie Gesundheitsdaten (z. B. Befunde, Diagnosen, Behandlungsverlauf). Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO in Verbindung mit §§ 630a ff. BGB.
Alle Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht. Daten geben wir nur weiter, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist oder Sie eingewilligt haben, insbesondere an Ihre Krankenkasse oder einen Abrechnungsdienstleister zur Abrechnung verordneter Leistungen sowie an die verordnende Ärztin bzw. den verordnenden Arzt.
Die Behandlungsdokumentation bewahren wir gemäß § 630f Abs. 3 BGB für die Dauer von 10 Jahren nach Abschluss der Behandlung auf; Abrechnungsunterlagen gemäß den steuer- und handelsrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre).
6. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website setzt nach aktuellem Stand nur technisch notwendige Cookies bzw. Speichertechnologien ein, die für den Betrieb der Website und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Statistik- oder Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) verwenden wir nicht. Sollten wir solche Dienste künftig einsetzen, geschieht dies nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können Cookies zudem jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
7. Kartendienst OpenStreetMap
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir eine Karte von OpenStreetMap ein. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Aufruf der Seite mit der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server von OpenStreetMap übermittelt, damit die Kartenausschnitte geladen werden können.
Die Einbindung erfolgt im Interesse einer leicht auffindbaren Darstellung unserer Praxis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Links zu Google: Unsere Website enthält Links zu Google Maps und zur Google-Suche (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; es gilt dann die Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
10. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen zudem technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder unsere Leistungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.